# web tracking

# définitions

Un tracker est un dispositif technique permettant de mesurer les interactions des utilisateurs avec un site web ou tout autre forme de support électronique (par exemple des e-mails), ainsi que de collecter des informations sur ces utilisateurs et leur environnement au moment de la consultation d’une page. On parle également de "tracking tag".

  • le tracking (src) :

Le tracking est l’action qui consiste à mettre en place des trackers. Le web tracking en tant que domaine de compétence est parfois assimilé au web analytics, ce qui n’est pourtant pas tout à fait la même chose : l’un collecte des infos, l’autre analyse les données.

  • web analytics

Selon la définition de la web analytics association, le domaine du web analytics couvre « la mesure, la collecte, l’analyse et le reporting des données Internet permettant de comprendre et d’optimiser les usages web. » Il faut donc voir le web analytics comme allant au delà des statistiques relatives à la fréquentation d’un site web « classique », ce qui inclut les réseaux sociaux et l’environnement du site (données hors-site).

Le web tracking est une technique marketing B2B qui consiste à identifier les visiteurs d'un site à partir de leur adresse IP, puis à reconstituer leur parcours, à des fins d'analyse marketing et de relance commerciale.

# concepts

On définit le Taux de Clic (CTR pour click-through rate en anglais) comme le rapport entre le nombre de clics et le nombre d’impression d’une annonce, d’un lien ou de tout autre contenu. Le nombre d’impressions = le nombre de fois ou le lien, la bannière ou le contenu a été soumis à l’utilisateur, c’est à dire qu’il l’a théoriquement vu.

  • taux de rebond (src)

Le taux de rebond, exprimé en pourcentage, définit la proportion des visiteurs qui n’ont visité qu’une seule page ou n’ont déclenché qu’un seul évènement sur un site web. Le taux de rebond est parfois confondu avec le taux de retour. Le premier est intrinsèque à un site, le second est calculé en tenant compte de l’interaction de l’utilisateur avec les pages de résultats des moteurs de recherche. Un taux de rebond élevé signifie donc que la majorité des visiteurs du site ne consultent qu’une seule page et s’en vont, ou restent inactifs pendant une longue durée (selon la durée de session définie dans l’outil de web analytics). Au contraire, un taux de rebond faible signifie que les internautes ont tendance à visiter d’autres pages du site après avoir consulté la page d’entrée (qui n’est pas nécessairement la page d’accueil du site).

# solutions

# articles

Why you should stop using Google Analytics on your website - plausible.io/blog - Marko Saric - 20200408

  • It’s owned by Google, the largest ad-tech company in the world
  • It’s a bloated script that affects your site speed
  • It’s overkill for the majority of site owners
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